在企业团队管理过程中，矛盾和内耗总是难以避免的。然而，团队中过多的内耗很容易成为企业发展的负担，从而增加诸多“隐藏成本”。根据世界银行的研究，团队冲突可能导致严重的后果，包括项目延误和成本超支。为了有效解决这一问题，依得信咨询提供凝聚团队五项行为培训。该培训基于Patrick Lencioni的模型，从信任、冲突、承诺、责任和结果层层递进，助力企业消除内耗、凝聚团队。
Lencioni模型与凝聚团队五项行为
凝聚团队五项行为培训基于Patrick Lencioni的畅销书《团队协作的五大障碍》，该模型强调了五个关键行为：建立信任、掌控冲突、作出承诺、承担责任和关注结果。通过这五个行为，团队成员可以更好地协作，提升团队的整体效能。
建立信任：当团队成员能够真正透明和诚实相待时，他们能够建立基于弱点的信任。
掌控冲突：在建立了信任的基础上，团队成员能够参与并掌控针对问题的建设性冲突。
作出承诺：当团队成员能够提出想法并争论观点时，他们将更能认同团队共同的决策、作出承诺,即使团队决定的方向与自己不同，也能全力支持团队。
承担责任：当每个人都承诺了清晰的计划或行动时，他们将更愿意相互负责和提醒对方。
关注结果：最终目标是关注集体共同结果，确保团队的行动与目标一致。
可量化的团队效能提升
依得信咨询的凝聚团队五项行为培训不仅停留在理论层面，还通过定期的团队进度报告（Team Progress Report）来量度团队与第一次测评的比较情况。这种量化的方式能够帮助团队成员清晰看到团队目前与上一阶段的提升情况，同时也能清楚知道下一阶段需要聚焦的重点来持续提升团队协作。
一直以来，团队的高效协作是企业成功的关键。依得信咨询的凝聚团队五项行为培训，通过科学的模型，为企业提供了一种有效的解决方案。通过建立信任、掌控冲突、作出承诺、承担责任和关注结果，团队可以消除内耗，提升整体效能，从而在激烈的市场竞争中脱颖而出。
