30 9月 2021

重磅 | 依得信咨询创始人杨良得先生接受香港知名商业杂志《C-SUITE》专栏采访

依得信咨询创始人杨良得先生,于近日接受香港知名商业杂志《C-SUITE》的邀请,分享了在数字化学习迅猛发展的态势下,培训服务产业处在新一轮的产业转型和融合发展的拐点阶段,他是如何带领依得信咨询开启混合式培训转型的征程之路。

混合式培训转型 

电脑屏幕前,杨良得先生正通过线上会议为某企业中高管进行定制化培训,这是依得信咨询在线培训教学的常态。“新时代每一天都在转变,我们要不断地用创新的想法来做好我们实际的工作。”依得信咨询创始人及CEO杨良得先生如是说。

当人们将在线培训的增长归因于新冠肺炎疫情时,杨良得先生却称早在许多年前他就开始研究线上线下结合的混合式培训模式了。

“理由很简单,在互联网的时代,人们获取信息的方式方法有了根本性的改变,学习的方法也不同了,企业培训当中所使用的方法不会跟10年、20年前一样了。随着成本更低及可满足按需学习的数字化学习的兴起,传统的大众课堂培训预计会减少,尽管我们认为整体培训需求会不断增加。

据估计,未来的课堂培训将保留为技能实践和体验活动,而在线形式将用于理论与概念的学习。课堂培训有可能主要用于组织中的精英,如中高管和高潜力人才,针对需要实时人际互动以获得更高培训投资回报的课题。

虽然去年的新冠疫情的确将变革的速度加快了,但我们的客户倾向于选择混合式培训的趋势也发生了变化,即使没有新冠疫情,这种趋势也越发明显。” 杨良得先生解释道。

在这势头上,杨良得先生带领团队乘势而上,在2020年的新年伊始全面完成了公司的企业标识更新升级,在原来“TACSEN”之前加上“e”(中文译名从”得信“更改为”依得信“。)并与全球领先的数字化学习解决方案提供商Skillsoft成为了战略合作伙伴的关系。

“e”代表数字化学习体验,通过线上和线下结合的一体化学习旅程,客户可以体验多样化的培训服务和获得丰富的学习内容。

“我想我们能够‘疫境前行’的原因,是因为我们很早开始布局相关业务,数字化已经是我们基因的一部分。”杨良得先生说。针对混合式培训的教学场景,依得信咨询早在2007年就开始不断地加大在线学习研发力度,包括:在线课后跟进、在线学习研发、个人增值课程方面打造服务计划。

“依得信咨询不仅提供解决方案,更坚持以结果导向。为了使客户企业获得最大的回报,我们强调严格管理和跟踪解决方案的实施,以达到以终为始的结果。”杨良得先生说。

 

我们的初心 

杨良得先生在香港出生并接受教育,在零售商佐丹奴(Giordano)开启了他的职业生涯,这样的经历使他在客户行为和客户期望管理方面拥有了丰富的经验。从很早开始,杨先生便设想他可以将自己的经验和知识带入他人的生活。“我希望看到结果,为委任我们的公司带来切实、可见、负责任的结果,而且从一开始,这一想法便是我一切行动的根源。”自2002年在香港成立以来,依得信咨询便获得广泛认可,并先后于广州、北京、上海、澳门开设分公司,为大中华地区客户提供优质服务。曾斩获2012年香港最有价值公司、2013年最值得信赖培训公司、2017年度培训行业排行榜TOP10、2018年度培训领航者等多项殊荣。

产品化阶段 

依托服务于国内外知名企业的丰富经验,依得信咨询摸索出一条科学、有效的企业培训产品化发展道路,将西方管理理念以及最佳实践和大中华地区企业管理实践,有机地结合在一起。从2014年开始,依得信咨询正式步入产品化阶段,从定制化设计转变为产品化阶段,先后引进世界署名学术出版商Wiley产品:领越®领导力、Everything DiSC、构建高效团队五要素,同时将依得信多年品牌课程产品化,如领变™变革促成、中层管理培训。

杨良得先生受邀参加2020年施耐德电气全球供应链中国区领导力论坛并发言

“我始终深信培训不应该只是企业为员工提供的短期福利措施,而要成为可以真正为他们提升职场软实力的工具。围绕这个目标,我们就必须让每次的培训变得“落地可用”!”杨良得先生说。

2018年依得信咨询与Wiley联袂于香港举办“伟大的领导创造美好工作场所”论坛活动上邀请到领越®领导力作者之一巴里.波斯纳出席,吸引了超过300名来自大中华地区的企业高管到场。

杨良得先生与领导力大师巴里.波斯纳在论坛上合影 

 

未来再出发 

依得信咨询是全面的学习解决方案提供商,未来将更加注重学习过程的移动化和社交化,既满足了学习者的期望,同时能为所有组织机构学员带来更好的学习体验。除此之外,培训项目还将进一步与企业业务紧密结合,为企业提供更多基于项目的行动式学习培训方案。 “无论世界、技术、工作方式如何转变,依得信咨询将一如既往秉承【卓见成效的合作伙伴】这一使命,努力超越客户的期望,为客户的工作带来更多价值。” 杨良得先生总结道。