29 2 月 2024

来自杨良得老师的分享 在最近与高层管理人员的一次交流中,我深入反思如何使培训有效。凭借20多年与全球各地不同培训师的合作经验,我意识到培训师和客户对于培训的真正含义以及如何有效地评估培训的理解存有差异。我希望与您分享我的观点,并邀请您对此分享看法。 1. 培训应启发、激励和教导转变 在深入研究细节之前,我们需要问自己一个关键问题:我们为什么要培训?这个基本问题是有效培训的指导原则。培训应达到以下目的: 学员应获得或提升对其个人或职场生活有用且适用的知识、技能和技巧。这包括为他们提供可随时运用的实用工具和能力。 学员应培养新的思维,激励他们做出更好的决策,更明智的判断并为他们的努力提升价值。培训应该点燃个人内心的火花,为他们提供新的视角,并鼓励他们拥抱积极的改变。 因此,就其本质而言,培训应该为学员带来价值。这种价值可以透过教育和发人深省的...

04 1 月 2024

来自杨良得老师的分享 最近,我有幸为一家跨国房地产开发和销售公司的高级管理团队组织了一场令人难以忘怀的研讨会。面对国际业务部门的变革管理需求,我们发现真正的问题在于团队的协调,而不仅仅是变革管理。 为此,我提出了一种有效的方法,采用了"凝聚团队的五大行为"(5B)框架进行真实团队干预。该框架强调构建高效团队的关键要素:建立信任、处理冲突、取得承诺、承担责任以及专注于集体成果。人力资源经理表示认同,与传统的变革管理相比,关注这些方面更为合理。 国际业务部门由来自不同国家的独立经理组成,他们很少有机会互动,除了在国际展览会上偶尔的合作。我向他们提出了一个挑战:除了向国际业务负责人汇报外,作为各个国家经理,为什么要团结成一个紧密的团队?这个问题引发了深入思考,让他们意识到跨国合作的潜力以及共同努力实现共同目标的力量。 研讨会最宝贵的成果是帮助团...

08 9 月 2023

人工智能AI在学习与发展中的应用:你需要知道的五个令人惊讶的事实 过去几年对全球学习与发展专家来说犹如过山车一般。首先,突如其来的混合办公模式迫使整个组织在巨大压力下提升员工的技能,进行再培训。随着工作环境的不断变化,高管层将战略重点放在组织绩效上,这使得学习与发展、人力资源专家以及大型企业的经理不得不在前所未有的情况下实施大规模的计划。 如果这还不够,我们现在看到像人工智能(AI)这样的高新技术正在为全球各行各业打开新的大门(也带来新的风险!),而学习与发展领域也毫不例外地受到了AI的影响。 作为终身学习者,我们想更多地了解人工智能如何影响职场,以及由此延伸的学习与发展领域。Wiley Workplace Intelligence对来自不同行业的3000名受访者进行了调查,来了解如今职场的情况。 1. 近三分之一的工作场所正在积极使用人工智能 接...

09 8 月 2023

领导力规则 在永不“正常”的时代 詹姆斯·M·库泽斯(James M. Kouzes)和巴里·Z·波斯纳(Barry Z. Posner) 不久前,正常意味着稳定平缓。今天,正常意味着随时准备迎接意想不到的事情,这需要一套全新的领导力规则。为了帮助领导者在不确定的时期充分提升人员参与度并增强他们的应变能力,我们重新审视了领导者在个人最佳状态下所做的事例。 我们研究了六种共同的策略,应将其融入到您的领导实践中,从而成功地将逆境转化为机遇。 拓宽背景 从历史的角度来看待正在发生的事情。这样做可以了解他人如何应对充满挑战的时期。研究指出,在压力环境下,首先反思过去,并讲述处理困难时积极故事的人,能更有效地应对逆境并迅速复原。 不甘现状 即使是坏消息,人们也想要知道真相。如果您希望您的团队在逆境期间能坚决应对,您需要增加有关实际情况的...