20 5月 2021
当生活中令你感到不快的事情发生时,通常会触发一种自然反应“逃避还是战斗”?这是每个人的生理反应,由我们的神经系统决定的。
冲突,尤其是在职场中的冲突,无疑是生活最令人感到不快的部分之一。然而,面对职场中的冲突,大多数人的选择选择似乎都是简单的逃避或置之不理。对很多人来说,其他生活中的琐碎烦恼听起来比解决与同事的冲突要好。
为什么?
因为冲突激起了人们在职场不愿感受到的情绪:它使我们感到焦虑,使我们感到愤怒,还会让我们感到脆弱。有效解决这种情绪不仅是一个挑战,其过程还会非常痛苦。所以很多人在面对职场冲突时会选择尽量避免。
心理学家和商业策略师利亚恩·戴维(Liane Davey)在她的文章“为什么要停止避免职场冲突”中分享了她对职场冲突的基本看法“冲突对组织来说并不是坏事”。
戴维写道:“冲突不是成功的阻碍,而是我们向前发展需...