19 7月 2021

在最近的一项调查中,接受调查的10,000 名高级领导中有 97%表示战略性是对其组织成功最重要的领导行为——但另一项研究表明,96%的领导者表示他们没有时间进行战略思考。 今天的领导力不仅仅是在运营上有效,解决现有问题,并指导人们完成每天需要完成的工作。领导者需要能够执行日常任务,同时还要塑造未来。无论您担任哪个职位——高级领导、中层经理、一线领导或团队领导——您的组织都希望并需要您具有战略眼光。 虽然很明显,大多数领导者和个人贡献者努力工作以改善他们的团队和组织,但在我们即时响应的世界中,他们往往过于专注于短期责任,以至于他们忽略了对优先事项的思考和行动,以确保更长的时间——任期成功。组织比以往任何时候都更希望领导者和个人贡献者具有前瞻性和主动性。他们坚信战略是每个人的工作。 由于对领导者和个人贡献者的期望发生了变化,人们越来越渴望洞察如何更加积极...

19 7月 2021

​​父母作为一个家的顶梁柱,起着以身作则带头领路的作用,这一点跟在职场当管理者有着很多类似的地方。 01 Purpose 意义 父母常常跟孩子们探讨:你想成为一个怎样的人?有的孩子会说:我想当工程师,制造在悬崖边能够自动避障的自动驾驶汽车,这样就再也不会有人出车祸掉下悬崖了;还要造一个能飞的车,堵车时能够飞过去,大家都不用堵在路上了…… 孩子还小,对未来的想象很具象,也还会改变很多次主意。作为父母的责任,便是帮助他们拥有充盈的内心,引导他们和你一起不断地探寻,怎样让世界因为我们的存在,而变得更美好一点。 当我们成为一个团队的领导,最首要的使命也是找到团队的核心价值,小到对公司,大到对社会,究竟我们能带来什么?也就是团队存在的意义。 对于团队的价值,我们应该秉持一个理念:一个完不成数字的团队是失败的,而一个只能完成数字的团队是平庸的。完成数字业绩...

19 7月 2021

​​为什么你对员工表达了认可之后,激励作用并不如你想象中那样呢? 为什么要认可员工 管理者常常对员工表达感谢或认可,有利于营造积极,高效和创新的组织氛围,不过有个前提:必须让员工感觉到认可是发自内心的、真诚的、具体的。当他们感到受到赞赏时,他们的贡献会为公司的业务带来更好的结果。 当员工感觉自己被欣赏时,他会从工作中获得更多的成就感,以及实现自我价值的成就感,这种精神上的驱动会提高他们为公司做出贡献的能力。 事实上,大部分管理者同意认可对员工的激励意义,但在实际的工作环境中,却仍然吝啬对员工说出表扬的话。 由于多种因素的综合作用,员工的认可度很低。有些管理者不知道如何有效地为员工提供认可,有些管理者采用“一刀切”的方式,以上做法都属于无效认可,对员工不仅没有正向的作用,而且可能让他们记住了一段糟糕的经历。 以下是一些指导方针和想法,可...

07 6月 2021

企业愿景是什么? 企业愿景:体现了企业家的立场和信仰,是企业最高管理者头脑中的一种概念,是这些最高管理者对企业未来的设想,是对“我们代表什么”“我们希望成为怎样的企业”的持久性回答和承诺。 德鲁克认为,企业要思考三个问题: 第一个问题,我们的企业是什么? 第二个问题,我们的企业将是什么? 第三个问题,我们的企业应该是什么? 这三个问题集中起来体现了一个企业的愿景。 正所谓“天下熙熙,皆为利来,天下攘攘,皆为利往”;当年孟子见梁惠王时,梁惠王的第一句话就是:“你千里而来,能给我国带来什么利益呢?”这就是世人追逐物质利益的写照,千百年来似乎一如既往,至今也无法摆脱,甚至还愈演愈烈。 毋庸讳言,唯利是大多数人的行为动力,也是经济或企业的发展动力。我们这里是在商言商,不回避利益或...

07 6月 2021

春节刚过,秦总公司从大企业请来的高管又离职了,这距离上一任高管离职仅半年时间。秦总的公司是一家地区型中小型餐饮企业,经营门店十余家,员工近两百人。 近三年来,为了提升经营管理质量,大力拓展区域市场,并计划走向全国,秦总从行业知名的大型企业聘请了一批经营管理人才加入中高管团队,力求通过大型企业的经验和专业的管理力量,实现企业发展的飞跃。 然而,理想很丰满,现实很骨感,不少从大企业中出来的中高管明显出现“水土不服”,来来回回走掉近一半。又是一个春节过去,秦总陷入了纠结和沉思。 其实,这样的场景并不鲜见。相较于大企业,中小企业模糊的战略、非系统的管理体系、不稳定的产品服务和不成熟的创始人及领导团队等“成熟度”不足的问题,会使其在参与市场竞争时带来更大的风险,这其实对经营管理人才的素质提出了很高的要求。 那么,为何在大...

04 6月 2021

有些企业家经常感到自己的好想法不能实现,具体表现在:新的营销策略已经开会说明了,一到下面就走样;即便确实按照公司的指示去做了,但就是产生不了预期的结果;财务部对促销费用审核非常严格,但年终核算时发现费用增加了但销量没增加;大区经理都签了目标责任书了,但还是完成不了任务;公司员工都在忙,但就是不出成绩;一件小事吩咐下去3个月还解决不了,并且没有主动的反馈,要等到自己过问才知道……

此时大部分企业家都认为公司执行力差是员工能力和态度的问题,这种观点是不对的。执行力差是现象,管理不善才是本质。外企执行力强是现象,有提高员工执行力的机制才是本质。实际上可以这样认为:

  • 个别员工执行力差是能力的问题
  • 公司整体执行力差就是管理的问题
  • 20 5月 2021

    作为管理者必须知道,给出明确、有效的反馈是提高员工敬业度的关键,这也有利于员工不断发展和提高。因此,学习如何给予有意义和建设性的反馈是作为管理者最重要的任务之一。 给员工提供积极的反馈,可以让他们知道自己做得很好,提供有建设性的负面反馈,能帮助他们发现自己的不足。有意义的反馈既可以是正面的,也可以是负面的。 19%的员工不认为自己获得的反馈有价值。— Officevibe的脉搏调查数据 Part 01 SBI模型是一个很好的反馈框架 为情况提供背景 确定要讨论的行为 分享此行为产生的影响 如何给予正面回应 “在今天早上(情况)我给您打来的客户电话中,您在描述我们产品的功能和优点(行为)方面做得很好。结果,客户能够放心地购买(影响)。” 如何给予负面回应 “当您在星期五(情况)完成库存报...

    14 5月 2021

    您或您的团队是否曾因组织中发生的变化而感到不知所措? 也许你带领你的团队度过了像远程工作这样的不确定性?带领他们进行战略调整、结构调整或收购? 无论情况如何,组织变化似乎是不断的。虽然很艰难,但是不可避免。 我们的5步领导变革框架,可以帮助您的团队适应,建立弹性,并为下一次风向改变做好更好的准备。 领导变革意味着什么 领导人在组织变革的过程中有着微妙的作用,领导人不是一个简单的位置,需要时间和经验的积累,在变革过程中的领导,意味着要承担起动员和激励、以及带领团队向新方向前进的责任。 同时,这意味着领导人必须是组织中最先理解变革、接受变革的人,只有这样,才能带领团队在未来的日子里接受变革所带来的挑战。 去引领改变,不要让变革打扰你的节奏。 领导变革的5步框架 1.明确变更背后的愿景 作为领导人,如果员工...

    11 5月 2021

    当下,数字化转型是各个企业最乐意谈的话题,企业内部也大力推进,好像用了视频会议、协同办公软件、智能语音系统,就可以让员工能效提升几个量级。 事实上,“数字化转型”的重点在于“转型”,而不是“数字化”。“数字化”只是“工具”,各种高大上的AI、5G、AR等等都是工具,以人为主导的转型才是最重要的。 当你在纠结究竟是KPI好,还是OKR更有效的时候; 当你在试图选择一个最佳的数字化工具的时候; 当你在考虑如何构建最合理的管理体系,以提高效率的时候; 切勿忘记一个前提,人与人之间的劳动关系,并非是物与物之间的工序关系。人,才是价值创造的主体,而非是各种层出不穷的新技术。一味的追求技术而忽视人的因素,无异于本末倒置。当下企业面临的窘境是:很多企业还在使用100年前的管理方法,而世界早已沧海桑田。 我们回顾人力资源发展的历史,或许可以寻找到...

    11 5月 2021

    在这个新的工作时代,随时保持联系是一件极其简单的事情,因此工作与生活之间保持平衡就变成了极其困难的事情。 当工作和生活失去平衡时,人们变得越来越容易受到倦怠、越来越容易发生心理健康问题就不足为奇了。 实际上,统计数据是令人震惊的,以至于我们根本无法再忽略它。 根据Officevibe的Pulse Survey数据: 47%的员工报告说他们对工作感到不知所措 35%的员工表示,他们的组织没有提供他们所需的正确支持来应对与工作相关的压力 39%的员工对与工作有关的压力表示负面情绪 至少有15%的员工觉得自己的直接经理不关心自己的幸福 至少23%的员工感到自己的组织没有采取足够的行动来维护自己的健康 这些数据可以表明,压力是一个问题,在这个忙碌的时期中,支持员工的需求对于防止倦怠和保持心理健康至关重要。 ...