在企业管理的日常实践中，团队协作的效能往往决定着战略落地的成败。帕特里克・兰西奥尼（Patrick Lencioni）在《团队协作的五大障碍》中克服团队协作五种障碍核心命题——缺失信任、惧怕冲突、缺乏承诺、逃避责任、忽视结果五大问题，恰似横亘在团队发展道路上的重重阻碍。而依得信咨询的“凝聚团队的五大行为”课程，通过测评工具与互动学习的深度融合，为企业提供了一套破解协作困局的有效方案，助力团队从内耗走向高效协同。
破译信任密码：从防御到坦诚的底层重构
缺乏信任是团队协作的首要症结，成员因不愿暴露脆弱而彼此设防。公司经常会陷入“表面和谐”的会议怪圈，例如：技术部回避开发难题，市场部隐瞒渠道困境，导致项目推进屡屡受阻。课程借助Everything DiSC®测评工具，清晰呈现成员间的行为风格差异，并通过“基于弱点的信任练习”，引导团队成员认识到：直面问题、坦诚沟通才是协作的起点。
激活冲突价值：从回避到建设性交锋的思维升级
惧怕冲突的团队，往往会陷入“沉默螺旋”的恶性循环。如果高管们“怕伤和气”，会致使方案久议不决。课程引入“冲突规则”工具，由团队成员共创属于自己团队的冲突规则，帮助将冲突转化为结构化的思维碰撞，健康的冲突能推动决策优化，而非破坏团队关系，这正是克服团队协作五种障碍中冲突管理的核心价值。
固化责任承诺：从模糊共识到坚定投入的行动升级
当成员错误认为必须达成全体一致才能推进时，决策效率会严重瘫痪，表现为目标模糊、反复质疑已作决定，甚至因过度追求完美数据而错失行动窗口。课程通过团队参与准则，帮助每位成员的声音都能被聆听和考虑，然后共同决定团队的方向，并借助承诺可视化工具在每场会议后澄清所有人的承诺，明确责任人、死线与验收标准，将模糊意向转化为具象契约，确保方向清晰与行动坚定。
责任共担体系：从被动推诿到主动互查的文化重塑
团队成员逃避责任的主要原因是由“责任分散效应”与”缺乏群体压力”造成。当成员因“非职责范围”而对问题保持沉默，或因恐惧被孤立而不敢指正疏漏，团队便陷入平庸螺旋，具体表现为甘于现状、依赖领导担责、甚至抵触高绩效同事。课程通过“团队反馈练习”，帮助成员练习直接反馈，建立直面困难议题的相互担责文化。
锚定成果导向：从个体目标到团队共赢的责任体系
忽视结果的症结在于目标错位与激励失衡。当成员过度聚焦个人指标而牺牲团队整体利益，或为短期绩效透支长期价值，实则是个人目标与集体胜利的彻底割裂。课程中团队将制定“主题目标”，以团队共同方向为最高优先级，并通过团队记分板让团队清晰目前事项的进展和里程碑，打破部门壁垒形成利益共同体，有效应对团队协作五种障碍中忽视成果的困境。
众多企业的实践证明，克服团队协作五种障碍，需要科学的工具、系统的训练与机制的保障。依得信咨询的课程以理论为基础，以工具为支撑，助力团队在信任构建、冲突管理与成果导向等维度实现全面突破。当团队能够坦诚相待、善用分歧并共享成果时，协作将成为驱动企业发展的核心力量。
